Box Inc Sessions: Wie kann ich Ihnen weiterhelfen?

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von Andrea Krolikowski
Customer Service Specialist
Nov 16, 2020

Ich freue mich sehr, mich vorstellen zu dürfen. Mein Name ist Andrea Krolikowski und ich bin Customer Service Specialist bei Box Inc. Ich spreche Deutsch, Englisch und Tschechisch und helfe Ihnen sehr gerne dabei, Ihre Wunschverpackung zu finden.

In diesem Blogartikel habe ich für Sie meine besten Tipps und Tricks zusammengefasst, damit Sie das Allerbeste aus Box Inc herausholen.

Darum kümmern wir uns

Besonders erstmalige Nutzer berichten uns immer wieder, wie sehr wir ihnen weitergeholfen haben. Dies sind einige Beispiele, bei denen wir Sie unterstützen können:

  • Wir beraten Sie gerne, bevor Sie Ihre erste Angebotsanfrage abgeben
  • Wir begleiten Sie durch alle Schritte
  • Gerne ändern wir auch nachträglich Ihre Angebotsanfrage
  • Wir helfen bei der Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Lieferanten
  • Und natürlich beantworten wir all Ihre Fragen

Gibt es denn Best Practices für Anfragen auf Box Inc?

Tatsächlich gibt es ein paar kluge Herangehensweisen, die sich im Laufe der Zeit bewährt haben, um die besten Angebote zu finden.

  • Geben Sie Zusatzinformationen über Ihr Produkt an und erklären Sie Ihre Verpackungs- und Designideen möglichst ausgiebig, damit Lieferanten genau das passende Angebot erstellen können
  • Schicken Sie wichtige Dokumente oder Grafiken/Zeichnungen mit, die das Produkt oder den Karton darstellen
  • Sie dürfen den Lieferanten jederzeit kontaktieren und um Meinungen oder Ideen bitten, wie der Karton kostengünstiger gestaltet werden könnte
  • Eine größere Bestellmenge hat meistens einen niedrigeren Stückpreis zur Folge – Fragen Sie Ihren Lieferanten danach
  • Geben Sie auch Ihre jährlich benötigte Bestellmenge an, um das beste Angebot zu finden

Möchten Sie noch weitere Tipps? Dann melden Sie sich einfach bei mir.

Und wenn ich eine sehr anspruchsvolle Anfrage habe?

Sie brauchen Hilfe bei der Erstellung Ihrer Angebotsanfrage? Schicke Sie einfach eine E-Mail an customerservice@boxinc.com und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen mit einem Terminvorschlag melden, um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.

Ich habe noch weitere Fragen. Wohin kann ich mich wenden?

Ich bin für Sie da und helfe Ihnen sehr gerne weiter. So erreichen Sie mich am besten:


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Über Andrea
Mit Andrea haben Sie das gebündelte Box Inc Wissen über die Verpackungsindustrie an Ihrer Seite, um all Ihre brennenden Fragen beantwortet zu wissen.